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Cómo cancelar la suscripción a Descript

Cancelar tu suscripción a Descript te llevará 30 segundos. Con solo unos clics, te mostraré cómo cancelar tu suscripción a Descript.

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Conrad

Podcaster y creador

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No puedes dar de baja Descript, pero sí puedes pasar a la versión gratuita.

Descript no utiliza el término «cancelar», sino que prefiere la expresión más optimista «cambiar a la versión gratuita». Pero tanto si vas a cambiar de herramienta como si simplemente estás ajustando el presupuesto, aquí te explicamos paso a paso cómo darte de baja.

Paso 1: Inicia sesión en descript.com

Entra en descript.com e inicia sesión. Si no te redirige automáticamente a tu panel de control, ve allí manualmente.

Paso 2: Busca tus ajustes

Haz clic en tu avatar, situado en la esquina superior derecha, y selecciona «Configuración». Aparecerá una ventana emergente.

En el panel de la izquierda, haz clic en «Suscripciones».

También puedes hacer clic en el nombre de tu espacio de trabajo, a la izquierda, y luego seleccionar «Configuración». Cualquiera de las dos opciones es válida.

Paso 3: Haz clic en «Cambiar plan» (no en «Cancelar»)

Descript evita la palabra que empieza por «C». En su lugar, te invitan a «Cambiar de plan». Una vez dentro, verás una opción para «Pasar al plan gratuito». Esa es su forma de cancelar la suscripción.

Haz clic.

Paso 4: Superar el proceso de salida de la empresa

A continuación, te enfrentarás a una pequeña serie de pruebas de persuasión: descuentos (¿un 40 % de descuento durante dos meses? Suena tentador), motivos para darte de baja y confirmaciones finales.

Haz clic en «Continuar con la cancelación». Responde a las preguntas. A continuación, haz clic en «Cancelar la suscripción».

Te mostrarán una última confirmación y te darán la oportunidad de dejar feedback. Vuelve a hacer clic en «Cancelar suscripción».

Ya está. Te has quedado fuera 🎤

Y ya está: has cancelado oficialmente Descript. Pan comido, bajar de plan es un juego de niños.

La versión resumida

Entra en descript.com e inicia sesión

Haz clic en tu avatar (arriba a la derecha) → Ajustes

En la ventana modal, haz clic en «Suscripciones» en el panel de la izquierda
(o accede a través del nombre de tu espacio de trabajo → Configuración → Suscripciones)

Haz clic en «Cambiar plan»

Selecciona «Cambiar a la versión gratuita»

Haz clic en «Continuar» para cancelar

Responde a las preguntas de la encuesta

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Sobre el autor

Conrad

Podcaster y creador

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Vick Tipnes

@vicktipnes