1. Acerca de este Aviso

1.1. Este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad ("Aviso") explica cómo (como se define a continuación) recopilamos, compartimos y utilizamos cualquier información que, sola o en combinación con otra información, se relacione con usted ("Datos personales") cuando usted ("usted" y "su") utiliza nuestro sitio web https://submagic.co (el "Sitio web"), o cuando contrata con nosotros como cliente o proveedor.

1.2. Derechos

Este Aviso también establece los derechos que tiene en relación con los Datos personales que procesamos sobre usted y cómo puede ejercerlos.

1.3. Obligaciones de privacidad

TURBO STUDIO se toma muy en serio el cumplimiento de sus obligaciones en materia de privacidad. Es por eso que hemos desarrollado este Aviso, el cual describe los estándares que TURBO STUDIO aplica para proteger los Datos Personales.

1.4. Responsable del tratamiento

A los efectos de este Aviso, TURBO STUDIO S.A.S. con domicilio social en 10 rue du Colisée 75008 Paris e inscrita en R.C.S. Paris con el número 953 440 716 ("TURBO STUDIO", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") actúa como responsable del tratamiento de los Datos personales que se recopilan a través del Sitio web. Como controlador de datos, TURBO STUDIO es responsable de garantizar que el procesamiento de Datos Personales cumpla con la ley de protección de datos aplicable, y específicamente con el Reglamento General de Protección de Datos.

1.5. Lea atentamente

Tómese el tiempo para leer este Aviso cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o comentario, comuníquese con david@submagic.co

2. ¿Qué Datos Personales recopila TURBO STUDIO y por qué?

2.1. Recopilación y procesamiento de datos personales

Los tipos de Datos Personales que recopilamos sobre usted, y las razones por las que los procesamos, son los siguientes:

Dirección de correo electrónico, datos de identificación electrónica (incluso cuando se registra a través de Google o Outlook):

Por qué lo recopilamos: Proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes (incluidos los usuarios de prueba gratuita), incluida la gestión del acceso a nuestros servicios y la habilitación de la función de agrupación

Legitimación del tratamiento: Necesidad contractual

‍

Datos de identificación, datos de identificación electrónica y datos de utilización de la conexión a Internet:

Por qué lo recopilamos: Elaborar estadísticas comerciales y de frecuentación relacionadas con el uso de nuestros Servicios

Legitimación del tratamiento: Nuestro interés legítimo en conocer la popularidad de nuestros servicios con el fin de tomar medidas para optimizar su visibilidad o su interfaz

‍

Datos de identificación, datos de identificación electrónica y datos de utilización de la conexión a Internet:

Por qué lo recopilamos: Para proporcionar respuestas personalizadas a sus solicitudes de información a través del chatbot o cuando se ponga en contacto con nosotros

Legitimación del tratamiento: Nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes

‍

Dirección de correo electrónico, datos identificativos:

Por qué lo recopilamos: Gestión de nuestra relación con clientes y proveedores (incluidas facturas y pagos)

Legitimación del tratamiento: Necesidad contractual

‍

Nombre y apellidos, Dirección de correo electrónico:

Por qué lo recopilamos: Enviarle actualizaciones de marketing y mensajes sobre nuestros servicios

Legitimación del tratamiento: Consentimiento (a menos que se aplique una excepción legal, en cuyo caso nos basaríamos en nuestro interés legítimo en promocionar nuestros servicios)

‍

Cualquier información relevante o potencialmente relevante para una disputa o procedimiento legal que nos afecte:

Por qué lo recopilamos: Disputas y procedimientos legales

Legitimación del tratamiento: Nuestro interés legítimo en defender nuestros derechos e intereses ante los tribunales

‍

2.1 Recopilación automática de información

También recopilamos cierta información automáticamente de su dispositivo. Esta información incluye su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que se accede y los enlaces en los que se hace clic.

La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web, su origen y sus intereses en el contenido de nuestro sitio web. Utilizamos esta información con fines analíticos internos para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes.

Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies y tecnología de seguimiento similar.

2.2. Cookies and similar technologies

We use cookies and similar tracking technologies (e.g. local storage, pixels) for the following purposes:

- Strictly necessary: Required for the operation of the Website (e.g. authentication, security, load balancing). These do not require your consent.

- Analytics and performance:To understand how visitors use our Website and to improve it (e.g. analytics, product usage). We use these only where we have your consent or where permitted by law.

- Marketing and advertising:To deliver relevant ads and measure campaign effectiveness (e.g. with Google, TikTok, social pixels). We use these only with your consent.

For non-essential cookies, we use a consent management solution. You can refuse or withdraw your consent at any time via the cookie banner or preferences on our Website. Refusing or withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

More information about the cookies we use, their purposes and retention is available in our [Cookie policy](https://www.submagic.co/privacy#cookies).

‍

3. ¿Con quién comparte TURBO STUDIO sus Datos Personales?

3.1 Divulgamos sus Datos Personales a las siguientes categorías de destinatarios:

1. (a) Nuestros proveedores externos y proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre o para los fines descritos en este Aviso o que se le notifican en el momento de la recopilación de datos. Compartimos datos con estos proveedores y proveedores de servicios en áreas como servicios de facturación y pago, atención al cliente y clientes potenciales (chat en el sitio web), alojamiento de sitios web, marketing y boletines informativos, y análisis de datos.
2. (b) Cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero en el que creamos que la divulgación es necesaria: (i) según lo requiera la ley o la normativa aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
3. (c) Nuestros auditores, asesores, representantes legales y agentes similares en relación con los servicios de asesoramiento que nos brindan para fines comerciales legítimos, bajo la prohibición contractual de usar los Datos personales para cualquier otro propósito.
4. (d) Un comprador potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que se informe al comprador que utilice sus Datos personales solo para los fines divulgados en este Aviso.
5. (e) Cualquier otra persona si usted ha dado su consentimiento previo a la divulgación.

3.2. List of sub-processors

We use the following categories of sub-processors to operate the Website and provide our services. Personal Data may be processed in the European Union and in countries outside the EEA (including the United States). Where we transfer Personal Data outside the EEA, we ensure an adequate level of protection via the European Commission’s Standard Contractual Clauses or other approved mechanisms. Further details can be provided upon request.

We may update this list from time to time. The current list of sub-processors is available on request by contacting us at david@submagic.co. We have entered into data processing agreements (and where relevant Standard Contractual Clauses) with these sub-processors to ensure that your Personal Data is processed in accordance with applicable data protection law.

4. Cómo protegemos su privacidad

Procesaremos los Datos personales de acuerdo con este Aviso, de la siguiente manera:

1. (a) Equidad: Procesaremos los datos personales de manera justa. Esto significa que somos transparentes sobre cómo procesamos los datos personales y que los procesaremos de acuerdo con la ley aplicable.
2. (b) Legalidad: Procesaremos Datos personales solo por motivos legales.
3. (c) Limitación de la finalidad: Trataremos los Datos personales para fines específicos y legítimos y no los trataremos de forma incompatible con esos fines, a menos que lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
4. (d) Minimización de datos: Trataremos los Datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para lograr los fines para los que se procesan los datos.
5. (e) Exactitud de los datos: Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos, completos y, cuando sea necesario, se mantengan actualizados. Sin embargo, también es su responsabilidad asegurarse de que sus Datos personales se mantengan lo más precisos, completos y actualizados posible, informando de inmediato a TURBO STUDIO de cualquier cambio o error. Debe notificarnos cualquier cambio en los Datos personales que tenemos sobre usted (por ejemplo, un cambio de dirección de correo electrónico).
6. (f) Seguridad de los datos: Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar sus Datos personales.
7. (g) Retención limitada: Mantenemos sus datos personales en una forma que nos permite identificarlo durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines para los que estamos procesando sus datos y no almacenamos sus datos durante más tiempo a menos que debamos cumplir con las leyes aplicables.

5. Almacenamiento, retención y eliminación de datos

5.1. Conservamos los Datos personales que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Conservamos los datos de los clientes durante un máximo de 2 años tras la finalización de nuestra relación contractual. Sin embargo, conservaremos los datos personales relacionados con la contabilidad durante no más de 10 años.

5.2. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar sus Datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos. Si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos sus datos personales de forma segura y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

6. Transferencias internacionales de datos

6.1. Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos del país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes de su país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras).

6.2. Específicamente, nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos y nuestros proveedores de servicios externos operan en la UE y los Estados Unidos. Esto significa que cuando recopilamos sus datos personales, podemos procesarlos en cualquiera de estos países.

6.3. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con este Aviso. Esto incluye la implementación de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para las transferencias de Datos Personales con nuestros proveedores de servicios y socios externos. Se pueden proporcionar más detalles si se solicita.

7. Sus derechos de protección de datos

7.1. Tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

(a) If you wish to access, correct, update, or request deletion of your Personal Data, you can do so at any time by contacting us using the following contact details: david@submagic.co. In addition, if you have an account on our platform (app.submagic.co), you can exercise your right of access and data portability by downloading a copy of your personal data from the "Privacy & data" page in your account (accessible via the link at the bottom of the sidebar).

(b) In addition, in certain circumstances, as stipulated in the applicable data protection legislation, you can object to the processing of your Personal Data, ask us to restrict processing of your Personal Data, or request portability of your Personal Data. Again, you can exercise these rights by contacting us using the following contact details: david@submagic.co. If you are in the European Union, the EEA or the United Kingdom, you can also request erasure (deletion) of your account and associated personal data from the "Privacy & data" page in your account (app.submagic.co).** Again, you may contact us at david@submagic.co for any of these requests.

(c) Si hemos recopilado y procesado sus Datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus Datos personales realizado sobre la base de motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.

(d) Tiene derecho a optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

(e) Si tiene una queja o inquietud sobre cómo estamos procesando sus Datos personales, nos esforzaremos por abordar dichas inquietudes. Si cree que no hemos abordado suficientemente su queja o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

If you feel we have not sufficiently addressed your complaint or concern, you have the right to complain to a data protection supervisory authority about our collection and use of your Personal Data. In France, you may lodge a complaint with the CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés): https://www.cnil.fr. For more information, please contact your local data protection authority.

7.2. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Enlaces a otros sitios web

8.1. El sitio web puede contener hipervínculos a sitios web propiedad de terceros y operados por ellos. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y le instamos a que las revise. Regirán el uso de los datos personales que envíe mientras visita estos sitios web.

No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros, y el uso de dichos sitios web es bajo su propio riesgo.

9. Actualizaciones de este Aviso

9.1. Es posible que actualicemos este Aviso de vez en cuando en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestro Aviso, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio sustancial en el Aviso si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables.

9.2. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso verificando la fecha de "última actualización" que se muestra en la parte superior de este Aviso.

‍

‍