Verfassen Sie Skripte für Kundenreferenzvideos, die Ihre Kunden auch wirklich sagen würden

Ein Video-Testimonial ist ein kurzer Clip, in dem ein echter Kunde sein Problem, das von ihm gewählte Produkt und das erzielte Ergebnis beschreibt. Es schafft Vertrauen, da ein potenzieller Kunde das Ergebnis in den eigenen Worten des Kunden hört und nicht in Ihren.

Ein überzeugendes Skript gliedert sich in vier Abschnitte: das Problem, mit dem der Kunde konfrontiert war, das Ergebnis nach dem Wechsel, ein konkretes Ergebnis und eine abschließende Empfehlung. Dieses tool jedes Skript um diesen Ablauf vom Problem zum Ergebnis herum tool , sodass die Geschichte leicht nachvollziehbar bleibt. Viele Autoren fügen vor der Schilderung des Problems eine kurze Einleitung ein, in der der Kunde seinen Namen und seine Rolle nennt.

Streben Sie eine Sprechdauer von 30 bis 90 Sekunden an – dies ist der Rahmen, auf den jedes generierte Skript ausgerichtet ist. So hat der Kunde genügend Spielraum, um das Problem darzustellen und ein konkretes Ergebnis zu präsentieren, ohne dabei die Zuschauer zu verlieren. Bei einer bezahlten Werbung sollten Sie sich eher am unteren Ende dieser Spanne orientieren.

Beginnen Sie mit einer fünf- bis zehnsekündigen Einleitung, in der der Kunde seinen Namen, seine Position und sein Unternehmen nennt, und lassen Sie ihn anschließend das Problem schildern, mit dem er zu kämpfen hatte. Indem Sie mit dem Kernproblem beginnen, hooks , die dieses Problem ebenfalls kennen. Jedes generierte Skript beginnt mit diesem Problem, sodass Sie die Einleitungszeile einfach davor einfügen können.

Fragen Sie, mit welchem Problem sie zuvor zu kämpfen hatten, warum sie sich für Sie entschieden haben und welche messbaren Ergebnisse sie seitdem erzielt haben. Diese Antworten lassen sich direkt in die Struktur des Skripts einbauen. Tragen Sie das wichtigste Ergebnis in das Feld „Vorteil“ ein, und der Entwurf wird um diesen Erfolg herum aufgebaut.

Melden Sie sich direkt nach einem Gewinn bei ihnen, halten Sie die Anfrage kurz und geben Sie ihnen eine grobe Vorstellung davon, worüber berichtet werden soll. Wenn Sie einen Skriptentwurf mitschicken, verringert das den Aufwand und Sie erhalten schneller eine Zusage. Erstellen Sie hier einen Entwurf und teilen Sie ihn dann als Ausgangspunkt mit.

Ja. Tragen Sie die Rolle oder das Programm in das Feld „Produkt“ und das Ergebnis in das Feld „Nutzen“ ein, zum Beispiel „unser Einarbeitungsprogramm“ und „innerhalb von zwei Wochen volle Produktivität erreicht“. Der Text ist eher als Erfahrungsbericht eines Mitarbeiters in der Ich-Form verfasst und nicht als Kundenbewertung.

Sie sind in umgangssprachlicher Form verfasst und nicht als steifer Werbetext, sodass sie sich so lesen, wie Menschen tatsächlich sprechen. Geben Sie Ihrem Kunden das Skript als Leitfaden und nicht als Wort-für-Wort-Vorlage. Wenn Sie ihm erlauben, den Text in eigenen Worten wiederzugeben, wirkt die Darbietung vor der Kamera authentisch.

Ja, die Nutzung ist kostenlos und erfordert keine Anmeldung. Geben Sie Ihr Produkt und den Kundennutzen ein, um jedes Mal drei vorgefertigte Skripte zum Aufnehmen zu erhalten. Führen Sie den Vorgang einfach mit einem anderen Nutzen oder Kundentyp erneut durch, wann immer Sie neue Ansätze benötigen.