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aruna k

Isto parece ser uma fraude. Dizem que dão 100 vídeos, mas isso não é verdade. Quando gera um vídeo, é-lhe deduzido 1 crédito, mas não pode descarregá-lo diretamente porque o botão de descarregamento não aparece. Para descarregar, tem de clicar no botão "Exportar", o que lhe retira outro crédito. Assim, basicamente, cada vídeo custa 2 créditos. Isto significa que não está a receber 100 vídeos, mas apenas 50. Para além disso, a plataforma está cheia de bugs. Muitas vezes, o vídeo nem sequer é gerado, apenas mostra um erro de rede e o seu crédito desaparece. Já perdi vários créditos desta forma. O apoio ao cliente também é inútil. Não respondem durante uma semana ou mesmo duas. É muito dececionante.

Maksym

Paguei o plano Subtitles PRO que dá direito a 4 vídeos por semana. Criei 2 vídeos e o contador estava a mostrar que me restavam 0. Entrei em contacto com o apoio ao cliente, mas não me ajudaram. Em vez disso, o contador passou para '-4' vídeos restantes para a semana. Uma semana depois, passou a 0 e continua a ser 0 até ao fim do mês. Este serviço parece ser uma burla.

Makoto

Em primeiro lugar, sempre que tento exportar um vídeo, aparece a mensagem "Network issue please reload" (Problema de rede, por favor recarregue), e sempre que recarrego nunca funciona e os funcionários nem sequer respondem. Desperdício de dinheiro, nunca comprar.