1. Om denne meddelelse

1.1. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger ("meddelelse") forklarer, hvordan vi (som defineret nedenfor) indsamler, deler og bruger oplysninger, der alene eller i kombination med andre oplysninger vedrører dig ("personoplysninger"), når du ("du" og "din") bruger vores websted https://submagic.co ("webstedet"), eller når du indgår en kontrakt med os som kunde eller leverandør.

1.2. Rettigheder

Denne meddelelse beskriver også de rettigheder, du har i forhold til de persondata, vi behandler om dig, og hvordan du kan udøve dem.

1.3. Forpligtelser til beskyttelse af personlige oplysninger

TURBO STUDIO behandler overholdelse af sine privatlivsforpligtelser alvorligt. Derfor har vi udviklet denne meddelelse, der beskriver de standarder, som TURBO STUDIO anvender til at beskytte personoplysninger.

1.4. Dataansvarlig

Med henblik på denne meddelelse fungerer TURBO STUDIO S.A.S. med hjemsted på 10 rue du Colisée 75008 Paris og registreret hos R.C.S. Paris under nummer 953 440 716 ("TURBO STUDIO", "os", "vi" eller "vores") som den dataansvarlige for de personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden. Som dataansvarlig er TURBO STUDIO ansvarlig for at sikre, at behandlingen af personoplysninger er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og specifikt med den generelle databeskyttelsesforordning.

1.5. Læs omhyggeligt

Tag dig tid til at læse denne meddelelse omhyggeligt. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, bedes du kontakte david@submagic.co

2. Hvilke personlige data indsamler TURBO STUDIO og hvorfor?

2.1. Indsamling og behandling af personoplysninger

De typer af personoplysninger, som vi indsamler om dig, og årsagerne til, at vi behandler dem, er som følger:

E-mailadresse, elektroniske identifikationsdata (inkl. når du tilmelder dig via Google eller Outlook):

Hvorfor vi indsamler dem: Levering af vores tjenester til vores kunder (herunder gratis prøvebrugere), herunder administration af adgangen til vores tjenester og aktivering af pooling-funktionen.

Juridisk grundlag for behandling: Kontraktmæssig nødvendighed

‍

Identifikationsdata, elektroniske identifikationsdata og data om brug af internetforbindelse:

Hvorfor vi indsamler dem: For at udarbejde kommercielle og hyppige statistikker relateret til brugen af vores tjenester

Juridisk grundlag for behandling: Vores legitime interesse i at kende vores tjenesters popularitet for at kunne træffe foranstaltninger til at optimere deres synlighed eller grænseflade.

‍

Identifikationsdata, elektroniske identifikationsdata og data om brug af internetforbindelse:

Hvorfor vi indsamler det: For at give skræddersyede svar på dine anmodninger om oplysninger via chatbotten, eller når du kontakter os.

Juridisk grundlag for behandling: Vores legitime interesse i at besvare anmodninger

‍

E-mailadresse, identifikationsdata:

Hvorfor vi indsamler det: Håndtering af vores forhold til kunder og leverandører (inkl. fakturaer og betalinger)

Juridisk grundlag for behandling: Kontraktmæssig nødvendighed

‍

Navn og efternavn, e-mailadresse:

Hvorfor vi indsamler det: Sende dig marketingopdateringer og beskeder om vores tjenester

Juridisk grundlag for behandling: Samtykke (medmindre der gælder en juridisk undtagelse, i hvilket tilfælde vi vil påberåbe os vores legitime interesse i at fremme vores tjenester)

‍

Alle oplysninger, der er relevante eller potentielt relevante for en tvist eller retssag, der berører os:

Hvorfor vi indsamler det: Tvister og retssager

Juridisk grundlag for behandling: Vores legitime interesse i at forsvare vores rettigheder og interesser i retten

‍

2.1 Automatisk indsamling af oplysninger

Vi indsamler også visse oplysninger automatisk fra din enhed. Disse oplysninger omfatter din IP-adresse, enhedstype, unikke enhedsidentifikationsnumre, browsertype, bred geografisk placering (f.eks. placering på land- eller byniveau) og andre tekniske oplysninger. Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan din enhed har interageret med vores websted, herunder de sider, der er åbnet, og de links, der er klikket på.

Indsamling af disse oplysninger giver os mulighed for bedre at forstå vores besøgende på hjemmesiden, deres oprindelse og deres interesser i indholdet på vores hjemmeside. Vi bruger disse oplysninger til interne analyseformål for at forbedre kvaliteten og relevansen af vores hjemmeside for vores besøgende.

Nogle af disse oplysninger kan indsamles ved hjælp af cookies og lignende sporingsteknologi.

2.2. Cookies and similar technologies

We use cookies and similar tracking technologies (e.g. local storage, pixels) for the following purposes:

- Strictly necessary: Required for the operation of the Website (e.g. authentication, security, load balancing). These do not require your consent.

- Analytics and performance:To understand how visitors use our Website and to improve it (e.g. analytics, product usage). We use these only where we have your consent or where permitted by law.

- Marketing and advertising:To deliver relevant ads and measure campaign effectiveness (e.g. with Google, TikTok, social pixels). We use these only with your consent.

For non-essential cookies, we use a consent management solution. You can refuse or withdraw your consent at any time via the cookie banner or preferences on our Website. Refusing or withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

More information about the cookies we use, their purposes and retention is available in our [Cookie policy](https://www.submagic.co/privacy#cookies).

‍

3. Hvem deler TURBO STUDIO dine personlige data med?

3.1 Vi videregiver dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:

1. (a) Vores tredjepartsleverandører og tjenesteudbydere, der behandler data på vores vegne eller til formål, der er beskrevet i denne meddelelse eller meddelt dig på tidspunktet for dataindsamlingen. Vi deler data med disse leverandører og tjenesteudbydere inden for områder som faktura- og betalingstjenester, kunde- og leadsupport (chat på webstedet), webstedshosting, markedsføring og nyhedsbreve samt dataanalyse.
2. (b) Ethvert kompetent retshåndhævende organ, tilsynsmyndighed, regeringsorgan, domstol eller anden tredjepart, hvor vi mener, at videregivelse er nødvendig: (i) som krævet af gældende lov eller regulering, (ii) for at udøve, etablere eller forsvare vores juridiske rettigheder, eller (iii) for at beskytte dine vitale interesser eller enhver anden persons interesser.
3. (c) Vores revisorer, rådgivere, juridiske repræsentanter og lignende agenter i forbindelse med de rådgivningstjenester, de leverer til os til legitime forretningsformål, under kontraktligt forbud mod at bruge personoplysningerne til noget andet formål.
4. (d) En potentiel køber (og dennes agenter og rådgivere) i forbindelse med ethvert foreslået køb, fusion eller overtagelse af en del af vores virksomhed, forudsat at køberen er informeret om kun at bruge dine personoplysninger til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse.
5. (e) Enhver anden person, hvis du har givet dit forudgående samtykke til videregivelsen.

3.2. List of sub-processors

We use the following categories of sub-processors to operate the Website and provide our services. Personal Data may be processed in the European Union and in countries outside the EEA (including the United States). Where we transfer Personal Data outside the EEA, we ensure an adequate level of protection via the European Commission’s Standard Contractual Clauses or other approved mechanisms. Further details can be provided upon request.

We may update this list from time to time. The current list of sub-processors is available on request by contacting us at david@submagic.co. We have entered into data processing agreements (and where relevant Standard Contractual Clauses) with these sub-processors to ensure that your Personal Data is processed in accordance with applicable data protection law.

4. Sådan beskytter vi dit privatliv

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med denne meddelelse på følgende måde:

1. (a) Retfærdighed: Vi vil behandle persondata retfærdigt. Det betyder, at vi er åbne om, hvordan vi behandler persondata, og at vi behandler dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.
2. (b) Lovlighed: Vi behandler kun personoplysninger af lovlige grunde.
3. (c) Begrænsning af formål: Vi behandler personoplysninger til specificerede og legitime formål og behandler dem ikke på en måde, der er uforenelig med disse formål, medmindre det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslove.
4. (d) Dataminimering: Vi behandler personoplysninger, der er tilstrækkelige, relevante og begrænset til, hvad der er nødvendigt for at opnå de formål, hvortil oplysningerne behandles.
5. (e) Nøjagtighed af data: Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at de personlige data, vi har om dig, er nøjagtige, komplette og, hvor det er nødvendigt, opdaterede. Det er dog også dit ansvar at sikre, at dine personlige data holdes så nøjagtige, komplette og aktuelle som muligt ved straks at informere TURBO STUDIO om eventuelle ændringer eller fejl. Du bør underrette os om eventuelle ændringer i de personlige data, vi har om dig (f.eks. en ændring af e-mail-adresse).
6. (f) Datasikkerhed: Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte de persondata, vi indsamler og behandler om dig. De foranstaltninger, vi bruger, er designet til at give et sikkerhedsniveau, der passer til risikoen ved at behandle dine persondata.
7. (g) Begrænset opbevaring: Vi opbevarer dine persondata i en form, der giver os mulighed for at identificere dig, så længe det er nødvendigt for at opnå de formål, som vi behandler dine data til, og opbevarer ikke dine data længere, medmindre vi skal overholde gældende love.

5. Lagring, opbevaring og sletning af data

5.1. Vi opbevarer personoplysninger, som vi indsamler fra dig, hvor vi har et løbende legitimt forretningsbehov for at gøre det (f.eks. for at give dig en tjeneste, du har anmodet om, eller for at overholde gældende juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav). Vi opbevarer kundedata i højst 2 år efter afslutningen af vores kontraktforhold. Vi vil dog ikke opbevare personoplysninger relateret til regnskab i mere end 10 år.

5.2. Når vi ikke længere har et legitimt forretningsbehov for at behandle dine persondata, vil vi enten slette eller anonymisere dem. Hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine persondata er blevet gemt i backup-arkiver), vil vi opbevare dine persondata sikkert og isolere dem fra enhver yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

6. Internationale overførsler af data

6.1. Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande end det land, hvor du er bosiddende. Disse lande kan have databeskyttelseslove, der er forskellige fra lovene i dit land (og i nogle tilfælde måske ikke er lige så beskyttende).

6.2. Specifikt er vores servere placeret i USA, og vores tredjeparts serviceudbydere opererer i EU og USA. Det betyder, at når vi indsamler dine persondata, kan vi behandle dem i et hvilket som helst af disse lande.

6.3. Vi har dog truffet passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine persondata forbliver beskyttet i overensstemmelse med denne meddelelse. Disse omfatter implementering af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsel af persondata med vores tredjeparts serviceudbydere og partnere. Du kan få yderligere oplysninger efter anmodning.

7. Dine rettigheder til databeskyttelse

7.1. Du har følgende databeskyttelsesrettigheder:

(a) If you wish to access, correct, update, or request deletion of your Personal Data, you can do so at any time by contacting us using the following contact details: david@submagic.co. In addition, if you have an account on our platform (app.submagic.co), you can exercise your right of access and data portability by downloading a copy of your personal data from the "Privacy & data" page in your account (accessible via the link at the bottom of the sidebar).

(b) In addition, in certain circumstances, as stipulated in the applicable data protection legislation, you can object to the processing of your Personal Data, ask us to restrict processing of your Personal Data, or request portability of your Personal Data. Again, you can exercise these rights by contacting us using the following contact details: david@submagic.co. If you are in the European Union, the EEA or the United Kingdom, you can also request erasure (deletion) of your account and associated personal data from the "Privacy & data" page in your account (app.submagic.co).** Again, you may contact us at david@submagic.co for any of these requests.

(c) Hvis vi har indsamlet og behandlet dine persondata med dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke påvirke lovligheden af nogen behandling, vi har foretaget før din tilbagetrækning, og det vil heller ikke påvirke behandling af dine persondata, der er foretaget i tillid til andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.

(d) Du har til enhver tid ret til at fravælge markedsføringskommunikation, som vi sender til dig. Du kan udøve denne ret ved at klikke på linket "unsubscribe" eller "opt-out" i de markedsføringsmails, vi sender til dig.

(e) Hvis du har en klage eller bekymring over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, vil vi bestræbe os på at løse sådanne bekymringer. Hvis du mener, at vi ikke i tilstrækkelig grad har behandlet din klage eller bekymring, har du ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine persondata. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

If you feel we have not sufficiently addressed your complaint or concern, you have the right to complain to a data protection supervisory authority about our collection and use of your Personal Data. In France, you may lodge a complaint with the CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés): https://www.cnil.fr. For more information, please contact your local data protection authority.

7.2. Vi besvarer alle anmodninger, vi modtager fra enkeltpersoner, der ønsker at udøve deres databeskyttelsesrettigheder i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

8. Link til andre hjemmesider

8.1. Hjemmesiden kan indeholde hyperlinks til hjemmesider, der ejes og drives af tredjeparter. Disse websteder har deres egne privatlivspolitikker, og vi opfordrer dig til at gennemgå dem. De vil regulere brugen af personoplysninger, som du indsender, mens du besøger disse websteder.

Vi påtager os intet ansvar for sådanne tredjepartswebsteders praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, og din brug af sådanne websteder sker på egen risiko.

9. Opdateringer til denne meddelelse

9.1. Vi kan opdatere denne meddelelse fra tid til anden som reaktion på ændrede juridiske, tekniske eller forretningsmæssige udviklinger. Når vi opdaterer vores meddelelse, vil vi træffe passende foranstaltninger for at informere dig i overensstemmelse med betydningen af de ændringer, vi foretager. Vi vil indhente dit samtykke til alle væsentlige ændringer af meddelelsen, hvis og hvor dette kræves i henhold til gældende databeskyttelseslove.

9.2. Du kan se, hvornår denne meddelelse sidst blev opdateret, ved at tjekke datoen for "sidst opdateret", der vises øverst i meddelelsen.

‍

‍