InviaCorto

aruna k

Sembra una truffa. Sostengono di dare 100 video, ma non è vero. Quando si genera un video, viene sottratto 1 credito, ma non è possibile scaricarlo direttamente perché il pulsante di download non appare. Per scaricarlo effettivamente, è necessario fare clic sul pulsante "Esporta", che sottrae un altro credito. In pratica, ogni video costa 2 crediti. Ciò significa che non si ricevono 100 video, ma solo 50. Inoltre, la piattaforma è piena di bug. Molte volte il video non viene nemmeno generato, ma mostra solo un errore di rete e il credito è sparito. Ho perso diversi crediti in questo modo. Anche l'assistenza clienti è inutile. Non rispondono per una settimana o addirittura due. È molto deludente.

Maksym

Ho pagato per il piano Subtitles PRO che offre 4 video a settimana. Ho creato 2 video e il contatore mostrava che me ne rimanevano 0. Ho contattato il supporto, ma non mi hanno aiutato. Invece, il contatore è passato a '-4' video rimasti per la settimana. Una settimana dopo è diventato 0 e rimane 0 fino alla fine del mese. Questo servizio sembra una truffa.

Makoto

Prima di tutto, ogni volta che cerco di esportare un video mi dice "Problema di rete, ricaricare", e ogni volta che ricarico non funziona mai e lo staff non risponde nemmeno. Uno spreco di soldi, mai comprare.