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aruna k

Cela ressemble à une arnaque. Ils prétendent donner 100 vidéos, mais ce n'est pas vrai. Lorsque vous générez une vidéo, un crédit est déduit, mais vous ne pouvez pas la télécharger directement car le bouton de téléchargement n'apparaît pas. Pour télécharger, vous devez cliquer sur le bouton "Exporter", ce qui vous enlève un autre crédit. En résumé, chaque vidéo coûte 2 crédits. Cela signifie que vous ne recevrez pas 100 vidéos, mais seulement 50. En outre, la plateforme est truffée de bugs. Souvent, la vidéo ne se génère même pas, elle affiche simplement une erreur de réseau, et votre crédit est perdu. J'ai perdu plusieurs crédits de cette manière. Le support client est également inutile. Ils ne répondent pas pendant une semaine ou même deux. C'est très décevant.

Maksym

J'ai payé pour le plan Subtitles PRO qui vous donne 4 vidéos par semaine. J'ai créé 2 vidéos et le compteur indiquait qu'il ne me restait plus rien. J'ai contacté l'assistance, mais ils ne m'ont pas aidé. Au lieu de cela, le compteur est passé à "-4" vidéos restantes pour la semaine. Une semaine plus tard, il est passé à 0 et reste à 0 jusqu'à la fin du mois. Ce service ressemble à une arnaque.

Makoto

Tout d'abord, chaque fois que j'essaie d'exporter une vidéo, il me dit "Problème de réseau, veuillez recharger", et chaque fois que je recharge, cela ne fonctionne toujours pas et l'équipe ne répond même pas. Un gâchis d'argent, ne jamais acheter.